Discussion de forum
frais de résiliation déménagement
Bonjour,
J'ai résilié mon contrat internet/tv/telephone fixe car j'ai du déménager mais aucun document ne m'a été demandé. J'ai simplement pu resistituer le matériel. Résultat, j'ai reçu une facture avec des frais de résiliation. Comment vous envoyer le document pour ne pas les payer ?
Impossible de vous contacter par téléphone, le service ne veut pas prendre ma demande.
Merci de votre coopération,
Margaux H.
3 Réponses
labougeotteTop Sosheur
Bonjour,
Dans le foyer où j'ai déménagé il y a déja des soucriptions internet/telephone/tv, il n'y avait aucune utiluté de garder le contract.
- labougeotte
Dans ce cas, il le semble que les frais sont dûs.
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