02-07-2023 13:32 - modifié 02-07-2023 14:06
Bonjour,
Sosh est venu m'installer ma ligne, mais le technicien ne m'a pas mis de prise dans mon salon, j'ai seulement une prise au niveau de l'entrée, dans le compteur électrique. J'ai uniquement le PTO d'installé.
Que puis-je faire dans cette situation ?
Merci d'avance pour vos réponses
le 02-07-2023 13:35
Bonjour,
Alors, DANS le compteur, je ne crois pas mais près du compteur, possible. Normalement le technicien l'installe à l'emplacement spécifié par le client. Tu lui as dit ?
A noter que ça ne peut être qu'à un seul endroit du logement, à ta charge d'éventuellement distribuer la connexion Internet dans le reste du logement via Ethernet ou Wifi.
02-07-2023 14:01 - modifié 02-07-2023 14:07
Merci de ta réponse !
Effectivement, il m'a dit qu'on le testerait ici, et qu'on ferait le raccordement ensuite, mais ça n'a pas été fait à son départ. J'ai uniquement un PTO, pas de prise.