je veux chater avec un conseiller ,la personne écrit et moi ,je n'ai pas d'espace pour écrire

je veux chater avec un conseiller ,la fenetre à droite  s'ouvre  ,une personne écrit ,mais  moi de mon coté ,je ne peux pas écrire ,il n'y a pas d'espace pour que je puisse écrire  donc je ne peux pas entrer en contact ,c'est un vrai problème