le diagnostic signale Le filtre ADSL raccordant la Livebox à la prise téléphonique défectueux

[flyer06]

je suis degroupé total, raccordé en rj directement sur la prise murale, pourtant le diagnostic automatique sosh me signale Le filtre ADSL raccordant la Livebox à la prise téléphonique défectueux. qu'en est il je pensais que les filtres n'étaient necessaires qu'en cas de prise en T et en non dégroupé. 

num client : 753545825

[stephrem]

@flyer06 

Bonjour ???