Discussion de forum

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adv40
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04-02-2026

lenteurs sur ma ligne

 

En raison de lenteurs sur ma ligne, j’ai contacté le support. Le technicien a confirmé une perturbation et l’escalade de ma demande, mais lorsque j’ai demandé un numéro de suivi, on m’a raccroché au nez. Voilà la qualité de service Sosh.
Antonio 
06***********7

 

  • [EDIT : Merci adv40  de ne pas afficher de données personnelles en public].

5 Réponses

    • Avatar de adv40
      adv40
      Nouveau Membre

      Aurevoir !!!

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        adv40 

        vous êtes sur un forum ou un minimum de politesse est demandé pour obtenir de l’aide.

         

  • Avatar de zoe64
    zoe64
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour adv40,

    Navrée pour l'expérience vécue avec nos collègues. 

    Nous pouvons vous accompagner ici, pour cela j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

    Zoé

  • Avatar de Corinne_P
    Corinne_P
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour adv40 

    Je n'ai pas reçu vos coordonnées suite à ma précédente demande. 

    Vous avez toujours besoin d'aide ? Je reste à votre entière disposition 😊

    N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. 

    Belle journée à vous !

    Corinne