le
28-04-2021
08:34
- dernière modification le
01-06-2021
17:07
par
Modérateur_MJ
Bonjour Je dois restituer mon materiel offre boite sosh et a ce titre je recherche la liste completes des equipements a renvoyer pour : - la livebox 4 - le decodeur
[EDIT : post déplacé]
10-11-2025 13:00 - modifié 10-11-2025 13:18
Bonjour,
Je complète par rapport au retour de Vivien29, comme je viens également de chercher l'info (vu que le mail de restitution de Sosh est assez flou), et que je n'ai plus le manuel. Notamment, faut-il rendre un câble Ethernet sous peine de pénalités, etc.
Souvent ils ne sont pas très regardants si un câble Ethernet ou optique n'est pas rendu.
Si besoin, voilà les manuels d'installation des Livebox en PDF, où tout le matériel est listé :
Pour les box :
Livebox 1 : https://www.manualslib.com/manual/827474/Orange-Livebox.html?page=2#manual
Livebox 1 Fibre : https://fr.scribd.com/document/498588381/Guide-Livebox-Fibre-v1
Livebox 2 : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/crc-files/content/download/81171/3647206/ver...
Livebox 3 (Play) : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/788119_18375022_1_Guide_...
Livebox 4 : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/734138_14736728_2_guide_...
Livebox 5 : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/827753_21161607_2_Guide_...
Livebox 6 : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/916628_24716011_1_guide_...
Livebox S : https://boutique.orange.fr/informations/medias/pdf/guide-installation-livebox-s.pdf
Pour les décodeurs :
Décodeur TV 4 : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/850212_21852389_1_guide_...
Décodeur TV UHD : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/844748_21687585_1_guide_...
Décodeur TV 6 : https://boutique.orange.fr/informations/medias/pdf/decodeur-tv-6-installation.pdf
Pour les pénalités : https://assistance.sosh.fr/article/rendre-votre-materiel-resiliation-demenagement-changement-d-offre...
Si la question est posée c'est que la personne n'a sans doute pas réussi à trouver l'information, si vous n'avez aucune information utile à partager il serait sage de vous abstenir de répondre. Merci !
le 28-04-2021 09:02
Bonjour @natalya
C'est indiqué dans le manuel d'installation ce qu'il faut renvoyer.
En fait il faut tout renvoyer.
le 24-04-2023 07:52
C'est super utile votre commentaire, merci!
le 24-04-2023 08:04
De rien avec plaisir 😘
le 06-05-2023 22:54
- La box
- Le câble d'alimentation
- La prise et le câble DSL
- Le câble ethernet
- Le manuel d'installation qui vous donnera ces mêmes informations
Le tout idéalement dans le carton d'origine.
le 06-05-2023 22:58
@Vivien29 sympa de répondre à une question datant de 2021 😉
le 06-05-2023 23:09
On s'en fiche de la date, ça peut toujours servir à quelqu'un quoi qu'il en soit 
le 06-05-2023 23:17
En fait, tu as donné la même réponse que celle donnée en 2021, c'est marqué dans le manuel, tout simplement 😄
le 13-10-2024 12:05
C'est la seule réponse intelligente de ce post , merci pour votre aide.
10-11-2025 13:00 - modifié 10-11-2025 13:18
Bonjour,
Je complète par rapport au retour de Vivien29, comme je viens également de chercher l'info (vu que le mail de restitution de Sosh est assez flou), et que je n'ai plus le manuel. Notamment, faut-il rendre un câble Ethernet sous peine de pénalités, etc.
Souvent ils ne sont pas très regardants si un câble Ethernet ou optique n'est pas rendu.
Si besoin, voilà les manuels d'installation des Livebox en PDF, où tout le matériel est listé :
Pour les box :
Livebox 1 : https://www.manualslib.com/manual/827474/Orange-Livebox.html?page=2#manual
Livebox 1 Fibre : https://fr.scribd.com/document/498588381/Guide-Livebox-Fibre-v1
Livebox 2 : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/crc-files/content/download/81171/3647206/ver...
Livebox 3 (Play) : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/788119_18375022_1_Guide_...
Livebox 4 : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/734138_14736728_2_guide_...
Livebox 5 : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/827753_21161607_2_Guide_...
Livebox 6 : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/916628_24716011_1_guide_...
Livebox S : https://boutique.orange.fr/informations/medias/pdf/guide-installation-livebox-s.pdf
Pour les décodeurs :
Décodeur TV 4 : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/850212_21852389_1_guide_...
Décodeur TV UHD : https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/files/844748_21687585_1_guide_...
Décodeur TV 6 : https://boutique.orange.fr/informations/medias/pdf/decodeur-tv-6-installation.pdf
Pour les pénalités : https://assistance.sosh.fr/article/rendre-votre-materiel-resiliation-demenagement-changement-d-offre...
Si la question est posée c'est que la personne n'a sans doute pas réussi à trouver l'information, si vous n'avez aucune information utile à partager il serait sage de vous abstenir de répondre. Merci !