Discussion de forum
mise en demeure restitution live box
je viens de recevoir une mise en demeure concernant la non restitution de mes équipements Orange!!!
OR J' AI EN MA POSSESSION UNE CONFIRMATION de la restitution de mon équipement à la boutique orange située au
CCAL CARREFOUR DE BRIVE LA GAILLARDE
Quelle démarche dois je suivre? pour ne plus etre harcelé de lettre de mise en demeure suite à la non communication entre orange et SOSH
TOUT en sachant que SOSH est une filliale low-cost d'ORANGE
2 Réponses
Bonsoir titou19,
Pour résoudre votre souci, vous pouvez contacter un conseiller Sosh:
Depuis le chat, il faut cliquer sur ce lien: http://assistance.sosh.fr
Ensuite, vous devez entrer dans la barre de recherche:
- l'objet de votre demande
- cliquer sur la loupe (pour lancer la recherche)
- sélectionner la rubrique qui correspond
- ensuite sélectionner le forfait concerné
& enfin cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Vous pouvez aussi contacter un web conseiller via les réseaux sociaux:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
- Facebook: http://www.facebook.com/sosh
Je reste à votre disposition si besoin. :)Bonjour titou19
Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de mobile en message privé ?
^MR
