Discussion de forum
panne complète depuis 6 jours
Bonjour, en panne compléte de mon offre depuis 6 jours. Tout coupe et par alténernace revient 5/10 mns, le service avisé via ma livebox m'annonce être intervenu Lundi dernier, pas vraiemùent dechang...
JChristophe_L
Webconseiller
WebconseillerBonjour PascalColl
Je suis navré de cette situation et je comprends votre mécontentement.
Afin de vous apporter mon aide et accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jean Christophe
Bonsoir, merci pour votre réponse, par l'intermédiaire d'un ami je suis parvenu à contacter une personne d'Orange, je "devrais" être dépanné demain 15/01. Bien evidemment si cela n'est pas le cas je prendrais les dispositions à savoir résiliation et attente de fibre chez un concurent. Cordialement