Discussion de forum
panne telephone et internet depuis des mois et des mois. Problème ligne venant du central pourrie
Bonjour KERHARO
Je suis sincèrement navrée de cette situation. Le dérangement collectif qui impactait vos services n'est pas clos à ce jour. Je me rapproche de nos équipes techniques afin d'obtenir les informations relatives à cette situation et aux travaux a effectuer.
Nous suivons votre dossier et reviendrons vers vous dès que nous aurons un retour de leur part.
Je vous remercie de votre compréhension.
Bonne journée
Stéphanie
Bonjour, Merci pour votre retour. Pendant ce temps, Sosh continu de facturer et de prélever l'abonnement!
Quel dédommagement?
Quand la ligne sera remise en service?
Cela peut durer des mois et des mois!
La situation est simple! la ligne ADSL est pourrie et aurait du être changée depuis des années!
Je n'invente rien, c'est ce que disent ouvertement vos sous-traitants techniciens qui interviennent sur le terrain!
Me concernant, changer 300 mètres sur 5700 mètres ne va pas me permettre d'avoir internet et le téléphone fixe!
Les 5400 mètres restant, vous pensez les changer quand?
Je suis en bout de ligne donc je vais être le dernier ravitaillé!
Cette situation est scandaleuse