panne telephone fixe pb de ligne

[fab3]

bonjour

Impossible d'aller sur le chat, c'est trop de la ****** sosh! Obliger de poster sur le forum, quelle nullité!

Bon, sinon, j'ai des pb de téléphone fixe avec ma livebox. Mon n° client est 0104034568

Quand je suis au telephone, au bout d'un moment, ça coupe tout seul en me disant qqc du genre : "il y a un problème sur la ligne, redemarrez la box et si ça persiste demandez l'intervention d'un technicien". Je redémarre la box à chaque fois apres ce pb et ça persiste. Ca fait plusieurs semaines que ça dure. Ca se produit quasiment une fois tous les 2 jours donc ça devient dejà un peu lourd ...... Pourriez-vous envoyer un technicien qu'il fasse qqc svp??

Merci sosh!

[stephrem]

Bonjour @fab3 

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Du lundi au samedi de 8h à 20h

[JChristophe_M]

Bonjour @fab3 

Afin de vérifier et tester votre ligne internet, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe