Discussion de forum
panne totale d'internet
Dans le fouilli de toutes les questions à ce propos : on ne sait toujours pas comment être recontacté par le service client ... - depuis hier soir 12 janvier 23:30 plus aucun accès internet : ...
Bonjour francoisbo
D'après nos tests votre ligne ne présente plus de défaut et vos équipements sont bien connectés.
Pouvez-vous me confirmer que vous avez retrouvé l'usage de l'ensemble de vos services?
Merci de votre retour.
Bonne journée
Stéphanie
Bonjour,
J'ai effectivement été contacté par votre support pour me confirmer qu'il s'agissait bien d'un incident sur le réseau Orange. Je fais la vérification ce soir et je vous poste le résultat.
Bonne réactivité merci, mais vous auriez pu méviter l'agacement du rendez-vous technicien :manwink:
demain pour le compte-rendu final
Rétablissement confirmé, le signal est revenu.
N'oubliez pas de faire un peu de supervision réseau !