Discussion de forum
parler à un être humain
Bonjour, ma boxe clignote rouge avec erreur synchronisation, j'ai déjà eu ce problème, demandé un réparateur sosh et la veille de son intervention, miracle tout était redevenu normal avec sms de sos...
Epilogue!
Aujourd'hui réparation du poteau tombé!!!!!56 foyers concernés alors que sosh me maintenait qu'il n'y avait AUCUN incident sur mon secteur!!!J'ai signalé le poteau tombé, j'ai téléphoné 8 fois pour obtenir un réparateur mardi prochain, tout ça pour quoi??????????????????Une erreur sosh mais non reconnue, aucune excuse et encore moins un dédommagement pour cette semaine sans connexion alors que je travaille tous les jours chez mes parents, 30 kms aller-retour!
Une réponse soh???????????????J'attends.
Enfin j'ai pu parler à un être humain pour me dire que la ligne était rétablie!!!!Après réclamation, 15 euros de dédomagement, merci sosh !