Discussion de forum

Avatar de ppn100
ppn100
Sosheur junior
15-07-2022

pas d'accès des mes appareils sur ma livebox 4

Bonjour

J'ai un réseau local wifi mesh avec des tenda. Jusqu'à 5 ordi (portable ou d e bureau) plus 2 téléphones portables

J'ai eu un problème avec ma livebox play changée en livebox 4.

Entretemps j'ai mis un routeur Linksys, tout marche bien.

A la réception de ma livebox play, je connecte tout,

par l'application téléphonique "my livebox", je vois que la livebox marche  (tel, internet, etc) mais mes équipements du réseau local ne sont pas connectés. J'essaye en ethernet directement sur la livebox play, idem je ne peux pas accéder à la livebox, ni à internet.

L'appli téléphone en fait accède en accès distant via le réseau GSM.

Je constate au travers de cette appli que

- la borne tenda est  parfois reconnus avec une adresse IP mais pas toujours, et surtout pas d'accès internet.

- mon pc portable (linux) en ethernet directement sur la livebox play n'est pas reconnu.

- il n'y a que mon installation photovoltaïque qui communique par courant porteur qui est connectée.

 

J'en perd mon latin.

 

J'ai réinitialisé plusieurs fois rien ne bouge

Merci

5 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Tu as changé la Livebox 4 contre une Livebox 3 "Play" plus ancienne ?

     

    • Avatar de ppn100
      ppn100
      Sosheur junior

      Bonjour

      C'est juste l'inverse, j'ai interverti dans mon premier message, et j'ai corrigé dans ma réponse à Phildur

      Bien cordialement

  • Bonjour ppn100,

    Afin de vous apporter mon aide concernant votre réseau local, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Séverine


  • Avatar de Lou_T
    Lou_T
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour ppn100,

    Comme indiqué par ma collègue Séverine nous sommes attente de vos coordonnées en retour pour pouvoir vous aider. Bonne réception cordialement.Inès.

  • Avatar de zoe64
    zoe64
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour ppn100,


    J'ai bien eu votre retour en message privé. 


    Vous avez eu le bon réflexe en effectuant une réinitialisation de votre Livebox sans la sauvegarde automatique.


    Nous restons à votre disposition en cas de besoins. 


    Bonne fin de journée.

    Zoé