pas de réception des chaines 2 et 3 toutes les autres fonctionnent.

Je n'ai pas la réception des chaînes 2 et 3 vial la livebox. Toutes les autres chaines s'affichent. Un message apparaissait : source 2HDnon disponible bascule en HDMI 1, sauf que le changement de s'opère pas. Puis avoir l'intervention d'un technicien. Merci