Discussion de forum

Avatar de clientsosh38
clientsosh38
Sosheur occasionnel
30-06-2022

pas de réponse de SOSH

Bonjour,

J'ai l'offre ADLS avec Sosh (car la fibre n'est pas possible dans ma zone).

Je fais du télétravail et j'ai un besoin de débit internet important. Et ma ligne internet Sosh doit avoir un gros soucis. (pour info Ping à 735)

Malgré mes demandes, je n'ai personne de chez Sosh qui m'a contacté et je suis obligé de faire du télétravail avec le partage de connexion d'un de mes autres  téléphones avec autre opérateur concurrent.

 

 

Est ce que quelqu'un a une solution ?

Merci

4 Réponses

  • Avatar de Myrielle_
    Myrielle_
    Webconseiller

    Bonjour clientsosh38,

    Afin de vous apporter mon aide pour le débit de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Myrielle

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Obligé de faire du télétravail ? Ca ne m'a pas l'air très légal.

     

    Si l'employeur trouve que ta connexion Internet est insuffisante, c'est de sa responsabilité légale de te fournir des "moyens de travailler" donc une connexion Internet de classe professionnelle (pour rappel, Sosh interdit l'usage pro donc se dédouane de toute conséquence sur un éventuel usage contraire aux CGA...) ou la possibilité d'aller sur un lieu de travail bien équipé.

    • Avatar de clientsosh38
      clientsosh38
      Sosheur occasionnel

      N'importe quoi...c'est quoi cette réponse
      Mon employeur me laisse la possibilité d'aller sur un lieu de travail équipé, ce n'est pas ça le problème.

      Ce lieu de travail se situe à 60 kms de chez moi, et mon employeur me laisse la possibilité de faire du télétravail.

      Je ne vais pas faire 60 kms parce que Sosch n'est pas à la hauteur.

      • Avatar de ziv
        ziv
        Top Contributeur

        Donc tu dis que ton employeur te "laisse faire du télétravail" mais ne s'assure pas que tes conditions de travail à domicile sont bonnes ou ne facilite rien ? C'est pas très responsable. C'est pas tellement le lieu pour en parler non plus mais les 60km, d'une manière ou d'une autre, ils ont été choisis...

         

        Je vois par ailleurs que tu déterres un sujet vieux de 18 mois, c'est réglé ?