le 17-06-2023 10:13
bonjour à tous,
je suis passée à la 5G mais mon aspirateur électronique n'est pas compatible. Dans les paramètres de mon wifi je vois les 2 réseaux : 2.4G et 5G mais l'appareil ne détecte que la 5G. Comment faire pour lui permettre de se connecter au réseau 2.4G ? merci de votre aide
le 17-06-2023 10:20
Bonjour,
Attention à ne pas mélanger des choses qui n'ont rien à voir.
"la 5G", c'est la 5ème génération de téléphonie mobile, c'est pour les smartphones.
Pour le Wifi, on peut utiliser plusieurs bandes de fréquences, à savoir 2,4GHz et 5GHz ("X gigahertz").
le 17-06-2023 10:21
le 17-06-2023 10:22
merci pour cette précision. Une idée pour savoir comment se connecter sur la fréquence 2,4 GHz ?
le 17-06-2023 10:24
Le réseau Wifi doit être séparé en deux réseau 2,4GHz et 5GHz comme indiqué au dessus.
Éventuellement, tester avec un autre appareil (un smartphone) et normalement s'il y arrive, l'aspirateur connecté doit y arriver aussi...
le 17-06-2023 10:50
bonjour et merci Labougeotte. Malheureusement ce n'est pas la même interface, et je n'ai pas la possibilité de modifier, néanmoins les 2 réseaux sont affichés, donc doivent être accessibles. Pourtant, impossible de choisir lors de la connexion d'un appareil.
le 17-06-2023 10:51
merci Ziv mais bien que les 2 réseaux soient affichés, impossible de choisir parmi les 2 et peu importe l'appareil !
17-06-2023 11:08 - modifié 17-06-2023 11:14
En suivant cette procédure, je n'ai rencontré aucun souci pour connecter mon imprimante 2,4Ghz.
Quelle livebox avez-vous ?