le 26-05-2020 22:50
Bonjour,
Je viens de souscrire à la boîte sosh fibre (appel d'un conseiller aujourd'hui qui me proposait de changer de FAI et comme c'était mon intention, ça tombait bien.
On m'a bien dit à la fin de l'appel qu'il fallait que je donne une copie de ma pièce d'identité, un rib et un justificatif de domicile mais je ne sais pas s'il faut envoyer ça avec le contrat et le sepa ou si ça doit être téléversé sur le site directement.
Précision : j'ai déjà une ligne mobile chez sosh.
Est-ce que quelqu'un saurait m'aiguiller svp ? Je n'ai trouvé l'info ni sur le contrat, ni dans les e-mails reçus, ni sur le site...
le 28-05-2020 22:44
C'est efficace, ce système de communauté plutôt qu'un service clients.......