Discussion de forum
piratage boite mail
- 25-03-2017
Bonjour tristanlolo
Il me semble qu'il faut le signaler à la cellule abuse d'orange
Sinon prenez contact avec un conseiller via echat ou twitter.
Avez-vous essayé de récupérer votre adresse mail en faisant moit de passe oublié ?
Bonjour
Je n'apporte pas de réponse au courrier précédent, mais lève un problème similaire.
Je suis client SOSH (téléphone et Live Box Orange) et ma boîte mail Orange a du être piratée cette nuit. En effet, tous les messages reçus, envoyés, brouillons, dossiers... ont disparus et la boîte se retrouve totalement vidée.
J'ai contacté [email protected] (sans réponse pour l'instant) mais surtout n'arrive pas à contacter par chat (encore moins par téléphone) l'équipe SOSH. J'ai également changé mon mdp mais rien n'y fait.
Avez-vous une stratégie pour tâcher de me sortir de cette situation ?
Merci pour vos réponses.
Philippe
- thiernois26-07-2017Sosheur superactif
bonjour,
je suis dans le meme cas et on se sent bien seul dans ces cas
michel
- BERNIC3508-11-2017Sosheur occasionnel
Mon père était dans ce cas.. impossible de joindre personne chez SOSH.
Il ne recevait plus aucun mail mais heureusement les pirates n'avait pas changé le mot de passe.
Et après des heures à essayer de joindre SOSH, j'ai trouvé la solution toute seule.
Les pirates avaient simplement ajouter un transfert automatique (voir dans préférence) que j'ai supprimé et maintenat tout semble redevenu normal.
J'ai bien sûr chnager le mot de passe
Pas de solution en revanche pour la suppression de tous les contacts.
- JPC523-10-2020Aspirant sosheur
Exactement les mêmes problèmes et SOSH ne résoud rien par téléphone ou par chat, impression que les interlocuteurs ne sont pas compétents; je change donc d'opérateur. JPC