Discussion de forum
piratage boite mail
- 25-03-2017
Bonjour tristanlolo
Il me semble qu'il faut le signaler à la cellule abuse d'orange
Sinon prenez contact avec un conseiller via echat ou twitter.
Avez-vous essayé de récupérer votre adresse mail en faisant moit de passe oublié ?
Boite mail piratée !
Tes contacts reçoivent des mails d’un expéditeur qui a ton identité et ton adresse mail (à un détail près et peu remarquable à première lecture mais cependant différente) « ……@_ _ _._ _ bis ». Le contenu du message est un retour vers toi pour te demander de l’aide ou de l’argent.
Toi tu ne reçois plus de mail (ils sont redirigés vers l’adresse « bis » créée par le “pirate”)
Tes contacts ont disparu.
Ça vient de m’arriver et j’ai un peu galéré pour trouver les bons conseils.
Pas de panique, mais agis vite !
- Change ton mot de passe (bien le crypter cette fois !) en respectant les recommandations : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/identification-choisir-votre-mot-de-passe_40650-41465
- Va dans ta boite mail – En haut à droite clique sur : « Mes préférences » - Dans « mes mails » clique sur : « ˂transférer mes mails vers une autre boîte » - Efface l’adresse « …….@_ _ _. _ _ bis » introduite par le “pirate ” et choisi : « ne pas transférer les messages » et n’oublie pas de Valider tout en bas à droite du formulaire.
- Tes contacts n’ont pas disparu (ils se trouvent dans la corbeille pour 90 jours). Va dans : « Contacts » et clique sur la corbeille, il te suffit alors de « restaurer » pour qu’ils réintègrent la liste de tes contacts.
- Signale ce piratage à : [email protected] qui se chargera de suspendre l’adresse : « …..@_ _ _. _ _bis » et te redonnera avec plus de détails la marche à suivre (sauf le dimanche).
bonjour et bravo à Papou TSF
Ma boite mail a été piratée ce matin,(plus de mail ni de contacts)
J'ai suivi les conseils 1), 2), 3), et 4),
la réponse de "abuse":
-"vous avez repris le contrôle de votre boite"
Merci
Dgé