Discussion de forum
RenaudN
12-03-2022Sosheur occasionnel
problème délais d'activation de ma ligne fibre
Bonjour, J'ai demandé une portabilité en provenance de Free pour ma ligne internet le 23/02 dernier. J'ai bien reçu ma box Sosh depuis deux bonnes semaines, mais le rendez vous par le technicien Sos...
FredGer
Webconseiller
12-03-2022J'ai bien reçu vos coordonnées en message privé et je vous en remercie.
Après vérification, une anomalie a effectivement été détectée sur les informations liées à l'intervention. Un mail a donc été envoyé à l'intervenant terrain pour traitement.
Vous serez ensuite recontacté par les services techniques.
Je vous remercie pour votre compréhension et votre patience.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Fred
RenaudN
12-03-2022Sosheur occasionnel
Re bonjour,
Je viens d'être contacté effectivement par le service technique.
J'ai demandé une intervention à domicile la semaine prochaine si possible.
A suivre.
Cordialement