problème de configuration Livebox

Bonjour joubs66 

Merci pour vos coordonnées.

Votre ligne ADSL est bien en service. Il suffit de connecter un ordinateur avec un câble Ethernet à votre Livebox et lancer un navigateur pour avoir la fenêtre de la Livebox où vous devez taper l'identifiant de connexion internet et le mot de passe associé que vous a donné le conseiller.

En wifi, il faut d'abord  taper la clé de sécurité de la Livebox pour s'y connecter et ensuite lancer le navigateur.

Par mesure de sécurité le renvoi d'identifiants et de mots de passe ne peut se faire qu'à l'adresse postale de l'installation internet et le renvoi par SMS est actuellement indisponible vu que votre numéro de mobile n'a pas été confirmé dans votre espace client.

Nous restons à votre disposition.

Jean-Christophe