le 16-08-2022 10:57
Bonjour,
J'ai eu des problèmes avec internet suite à une instabilité de la ligne. Orange est intervenu et cela semble marcher. J'avais demandé une remise commerciale du fait de l'impossibilité dans certains cas de me reconnecter. On m'a indiqué au téléphone que cela serait fait à la clôture du dossier. Plus de nouvelles et impossible de les avoir au téléphone.
Comment les contacter car en plus le numéro de dossier est inconnu via leur lien.
Merci,
le 16-08-2022 13:28
Bonjour @DOMI24
SOSH est une offre 100% en ligne.
Soit c'est le chat (aide et contact), soit le forum où un conseiller vous proposera son aide, soit les RS.
le 16-08-2022 19:34
Bonsoir,
Merci de votre retour, le chat demande 1 heure d'attente. Qu'appelez-vous RS ?
16-08-2022 20:48 - modifié 16-08-2022 20:48
RS = Réseaux sociaux (facebook et twitter).
Sinon attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur fil.