Discussion de forum
problème technique suite à déménagement
Bonjour, suite à une demande de déménagement en date du 14/06, je n'ai toujours pas de connexion. La box est pourtant connectée (électricité+prise tel) J'ai reçu deuxmessages, un le 18/06, un autre ...
Et quand vous êtes 6 mois sans connexion, qu'il est impossible d'avoir qui que ce soit, vous pensez normal de passer deux heures a essayer de trouver comment le site fonctionne. Il s'agissait d'un pb technique et grâce à un contact confidentiel chez FT le pb a été résolu en 30 minutes.
Alors tous les arguments que vous voulez, mais payer 45€/mois pour un tel niveau de service est absolument déplorable