probleme reception et emission appel vers fix avec gigatsetAS405

[fanfanrou]

Bonjour a tous

j ai donc un soucis concernant mes appel de mon tel gigaset 405. j arrive a recevoir et emettre des appels vers les tels mobils mais impossible vers les fix!!

j ai recharger batterie, j ai eteinds et rallumer livebox, tester réseau;

que faire maintenant ?

Une idée lumineuse ?

[stephrem85]

Bonjour @fanfanrou 

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

[BrandonO]

🫡 @fanfanrou,

Afin de que l’on aide votre téléphone fixe à retrouver le chemin des autres fixes, communiquez-nous : 

· Le nom et prénom du titulaire du contrat.
· Le numéro de ligne fixe/internet associé.
· L'adresse d'installation complète associée.
· Un numéro mobile de contact.

⤵️

Merci ! 
Brandon

[Loane_B]

Bonjour @fanfanrou, nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Loane