le 19-10-2018 19:52
bonjour,
Qui doit-on contacter en cas de piratage d'une de mes boites mail orange ? Impossible de joindre un conseiller, lorsque j'arrive à en avoir un, on me répond ce "n'est pas mon problème", chacun se renvoit la "balle".
Incompétence et aucun professionnalisme. Je suis vraiment en colère et dégoutée.
Quelqu'un sait-il ce qu'il faut faire ? impossible de changer les codes de la boite mail orange piratée, ni de récupérer tous les contacts, en sachant que ceux-ci ont recu des messages leur demandant de l'argent ou indiquant un problème de santé
Merci par avance pour votre aide
Cordialement
20-10-2018 10:38 - modifié 20-10-2018 10:39
Bonjour,
Normalement, il faut contacter la cellule abuse d'Orange
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/risques-et-...
le 20-10-2018 10:34
Bonjour @franconnet
Si c'est une boîte mail Orange, vous n'êtes pas sur le bon forum. Pour tout ce qui est "Orange" cela se passe içi: https://communaute.orange.fr/
Bonne journée.
Cordialement
Jim56
20-10-2018 10:38 - modifié 20-10-2018 10:39
Bonjour,
Normalement, il faut contacter la cellule abuse d'Orange
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/risques-et-...
le 21-10-2018 10:55
le 21-10-2018 10:58
Pas de quoi.
Bon dimanche.
Cordialement
Jim56
le 21-10-2018 10:58