le 08-02-2019 11:06
Bonjour,
Gros pb nécéssitant un dépannage urgent!
1-J'utilise 3 adresses mail @Wanadoo.fr depuis que le mail (ou wanadoo) existe (si si, c'est possible).
2-En prévision de la migartion de ORANGE vers SOSH, ne sachant pas comment les adresses vont suivre, je créer 3 adresses mail @orange.fr.
3-En Novembre je migre chez SOSH. Les adresses @Wanadoo.fr fonctionnent correctement. Par contre sur mon espace client seules les adresses @orange.fr apparaissent.
4-Je n'utilise jamais les adresses @orange.fr, qui par ailleur me posent des problèmes (mais c'est un autre sujet).
5-Hier soir je fait le ménage dans mes comptes de messagerie et je supprime les adresses @orange.fr.
6-Les comptes mail @Wanadoo.fr ne fonctionnent plus. Panique.
Solutions recherchées:
1-(Par défaut) réactiver les adresses @orange.fr pour retrouver la situation antérieure.
2-(Idéalement) ne conserver que les adresses @Wanadoo.fr comme avant la migration, n'ayant que faire des adresses @orange.fr.
NOTA: impossible de se connecter à l'Echat.
Merci de votre aide.
le 08-02-2019 11:15
Bonjour,
Gros pb nécéssitant un dépannage urgent!
1-J'utilise 3 adresses mail @Wanadoo.fr depuis que le mail (ou wanadoo) existe (si si, c'est possible).
2-En prévision de la migartion de ORANGE vers SOSH, ne sachant pas comment les adresses vont suivre, je créer 3 adresses mail @orange.fr (grosse erreur !).
3-En Novembre je migre chez SOSH. Les adresses @Wanadoo.fr fonctionnent correctement. Par contre sur mon espace client seules les adresses @orange.fr apparaissent.
4-Je n'utilise jamais les adresses @orange.fr, qui par ailleur me posent des problèmes (mais c'est un autre sujet).
5-Hier soir je fait le ménage dans mes comptes de messagerie et je supprime les adresses @orange.fr.
6-Les comptes mail @Wanadoo.fr ne fonctionnent plus. Panique.
Solutions recherchées:
1-(Par défaut) réactiver les adresses @orange.fr pour retrouver la situation antérieure.
2-(Idéalement) ne conserver que les adresses @Wanadoo.fr comme avant la migration, n'ayant que faire des adresses @orange.fr.
NOTA: impossible de se connecter à l'Echat.
Merci de votre aide.