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réseau internet non détecté vérifier les branchements

Bounty79
Sosheur occasionnel

Bonsoir, je viens de soucrire à la l'offre fibre ,et j'en suis ravi.

Néanmoins la fibre sans internet ,c'est comme l'égypte sans les pyramides .

J'ai un message qui m'indique que le réseau orange n'est pas détecté et qu'il faut verifier les branchements?

Si vous pouviez m'aider .

Merci d'avance

2 réponses2

MichelM_
Webconseiller

Bonjour @Bounty79,


Afin de vous apporter mon aide pour la connexion à la Fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel.

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Valentin__B
Webconseiller

Bonjour @Bounty79,

Je constate que vos services fonctionnent depuis samedi dernier (le 2 octobre).


Avez-vous bien retrouvé tous vos services ?


Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Valentin

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