Discussion de forum
Annesoy
04-02-2018Sosheur occasionnel
réseau
bonjour j'aimerais pouvoir parler à un conseiller car cela fait plusieurs mois que ma livebox se coupe pour rien et ces répétitive on ne peut rien faire sans que sa coupe
Playdric
04-02-2018Sosheur occasionnel
Tu peux essayer de contacter le e chat sosh :
Vas sur ce lien : https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche "Une autre demande ? Tapez la ici", écris "frais fibre"
Ensuite tu séléctionne mobile + Livebox Fibre
Si tu descend un peu, tu devrai voire un bouton jaune "Chatter avec un conseiller", il suffit de cliquer dessus.
Le e chat sosh est ouvert de 8h a 20h deu lundi au samedi pour info :)
Je suis d'accord que ce n'est aps très facile de pouvoir chatter avec un conseiller Sosh, mais si tu suis ce que je t'ai dis, tu devrai pouvoir y arriver :)