rétractation de résiliation

kalyssafifi
Aspirant sosheur

bonjour, apres avoir etait demarcher aupres dun autre operateur chez qui jai souscrit et qui ne me convient pas finalement je souhaiterai me retracter et rester chez sosh je me retrouve finalement avec aucune ligne telephonique que dois je faire?Merci

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AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonjour @kalyssafifi,

Pour cela, je vous invite à contacter votre nouvel opérateur en lui demandant votre code RIO, ce qui vous permettra de garder votre numéro d'appel par la suite et vous réinscrire via le site Sosh au forfait que vous souhaitez.

AlexandreK

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