Discussion de forum
reclamation plainte
bonjour mr Barthelemy nouveau client sosh apres resiliassion orange et tres tres decu. teletravail actuelement je change de fournisseur , on me promet 5 jours et tout sera ok et depuis le 23 juin ...
Bonjour Sn1PouZz
J'ai pris connaissance des échanges que vous avez eu avec mon collègue à propos de l'installation de la Fibre.
Je suis navré de ce délai de réponse plus long qu'à l'accoutumé.
Nous ne pouvons malheureusement pas avancer ce rendez-vous.
Il est prévu le 29 juillet entre 8h et 10h, pour une durée d'environ 3 heures.
Afin de garantir votre sécurité ainsi que celle de nos techniciens, je vous invite à prendre connaissance des mesures sanitaires à respecter.
A l'issu du rendez-vous, votre ligne Fibre sera active et vous pourrez profiter du confort de notre réseau très haut débit.
Je reste disponible pour vous,
Bonne journée,
Simon