Discussion de forum
Résolu
resiliation
bonjour j'ai resilier mon offre sosh avec portabilité pour allez chez free le 05 mars 2020 mais sosh n'a rien fait et j'ai deux abonnement maintenant comment faire pour resilier sosh merci cordial...
Bonjour seb2020
La portabiité de votre numéro a bien été faite ? Si c'est le cas, il y a effectivement un problème du côté de Sosh, car portabilité vaut résiliation.
Vous pouvez résilier depuis l'espace client Sosh, mais il y aurait un délai supplémentaire de 10 jours. Sinon attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.bonjour c'est fait la portabilité a été faites merci
Bonjour Herby
J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.
Si j'ai bien compris, vous avez changé d'opérateur et votre offre n'est toujours pas résiliée chez nous, c'est bien cela ?
Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne concernée ?
Laura