Discussion de forum

Avatar de seb2020
seb2020
Apprenti sosheur
24-03-2020
Résolu

resiliation

bonjour j'ai resilier mon offre sosh avec portabilité pour allez chez free le 05 mars 2020 mais sosh n'a rien fait et j'ai deux abonnement maintenant comment faire pour resilier sosh merci cordial...
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    24-03-2020

    Bonjour seb2020 

     

    La portabiité de votre numéro a bien été faite ? Si c'est le cas, il y a effectivement un problème du côté de Sosh, car portabilité vaut résiliation.


    Vous pouvez résilier depuis l'espace client Sosh, mais il y aurait un délai supplémentaire de 10 jours. Sinon attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.

  • Avatar de seb2020
    seb2020
    28-06-2020

    bonjour c'est fait la portabilité a été faites merci

Avatar de labougeotte
labougeotte
Top Contributeur
24-03-2020

Bonjour seb2020 

 

La portabiité de votre numéro a bien été faite ? Si c'est le cas, il y a effectivement un problème du côté de Sosh, car portabilité vaut résiliation.


Vous pouvez résilier depuis l'espace client Sosh, mais il y aurait un délai supplémentaire de 10 jours. Sinon attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.

Avatar de seb2020
seb2020
Apprenti sosheur
28-06-2020

bonjour c'est fait la portabilité a été faites merci

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