Discussion de forum

Avatar de mickael007
mickael007
Sosheur occasionnel
12-11-2022
Résolu

suppression messagerie orange

Bonjour

Je viens de recevoir un mail de orange annonçant la fermeture de ma boite mail  car j'ai interrompu mon abonnement téléphone mobile chez sosh.

Comme je reste chez sosh pour l'internet avec une box fibre et que l'identifiant de ce contrat est mon adresse mail orange que va-t-il se passer une fois l'adresse de messagerie orange fermée ?

Je crains de ne plus pouvoir utiliser mes applis de téléphone "orange et moi" et "mysosh".

Comment éviter ce problème ?

Bien cordialement.

M ROMERO


Edit : pas de coordonnées personnelles sur un espace public

  • Bonjour mickael007 


    Je prends connaissance de votre message et vous rassure, si vous détenez une offre internet, l'adresse mail Orange qui y est rattachée perdure tant que votre contrat est actif.

    Si vous avez résiliée une ligne mobile Orange, alors c'est l'adresse relative à ce numéro qui sera supprimée, par exemple [email protected]

    Est-ce plus clair pour vous?

    Julien

1 Réponse

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Bonjour mickael007 


    Je prends connaissance de votre message et vous rassure, si vous détenez une offre internet, l'adresse mail Orange qui y est rattachée perdure tant que votre contrat est actif.

    Si vous avez résiliée une ligne mobile Orange, alors c'est l'adresse relative à ce numéro qui sera supprimée, par exemple [email protected]

    Est-ce plus clair pour vous?

    Julien