12-11-2022 11:50 - modifié 14-11-2022 17:44
Bonjour
Je viens de recevoir un mail de orange annonçant la fermeture de ma boite mail car j'ai interrompu mon abonnement téléphone mobile chez sosh.
Comme je reste chez sosh pour l'internet avec une box fibre et que l'identifiant de ce contrat est mon adresse mail orange que va-t-il se passer une fois l'adresse de messagerie orange fermée ?
Je crains de ne plus pouvoir utiliser mes applis de téléphone "orange et moi" et "mysosh".
Comment éviter ce problème ?
Bien cordialement.
M ROMERO
Edit : pas de coordonnées personnelles sur un espace public
le 14-11-2022 17:47
Bonjour @mickael007
Je prends connaissance de votre message et vous rassure, si vous détenez une offre internet, l'adresse mail Orange qui y est rattachée perdure tant que votre contrat est actif.
Si vous avez résiliée une ligne mobile Orange, alors c'est l'adresse relative à ce numéro qui sera supprimée, par exemple 06xxxxxxxx@orange.fr
Est-ce plus clair pour vous?
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 14-11-2022 17:47
Bonjour @mickael007
Je prends connaissance de votre message et vous rassure, si vous détenez une offre internet, l'adresse mail Orange qui y est rattachée perdure tant que votre contrat est actif.
Si vous avez résiliée une ligne mobile Orange, alors c'est l'adresse relative à ce numéro qui sera supprimée, par exemple 06xxxxxxxx@orange.fr
Est-ce plus clair pour vous?
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !