Discussion de forum
technicien fantome
Suite à une panne internet, j'ai contacté le chat de sosh, aprés 1h de manipulation sur ma box, le conseiller a finalement pris RDV avec un technicien, j'ai du bloquer toute une aprés midi mais le te...
Appelez le 3976 ou attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Sophie31240Soit vous prenez votre mal en patience, et vous pouvez attendre longuement avant qu'ils ne fassent quoique ce soit.
Soit vous pouvez changer de fournisseur ;) Pas forcément mieux ou pire ailleurs, mais quitte a avoir un fournisseur avec un SAV inexistant/inutile, autant prendre le moins cher !
De notre côté, un premier RDV ou les techniciens viennent sans échelle puis nous disent qu'ils repassent dans la journée, mais ils ne reviennent jamais, soit le technicien ne vient pas du tout. 2 jours de congés pour rien. Nous attendons un 3eme RDV ce samedi, nous verrons si celui-ci sera honoré ou pas.