technicien n'est pas venu

Bonjour,

J'ai extactement le même problème. Alors que j'ai eu un conseiller sur le chat hier qui m'a affirmé que le technicien viendrait bien aujourd'hui (dans mon suivi de commande, la date ne correspond pas à celle qui était prévue... ).

Il n'y même plus de chat sur ma page pour joindre un conseiller. Il doit s'agir de robots, pas de personnes capables de comprendre des demandes.

Comment envoyer un mail à un conseiller Sosh ? (au service client).

Sans réponse, je pense que je vais annuler ma commande.

Merci d'avance