Discussion de forum
Résolu
3 commandes d'un boîtier ONT et RIEN !
Bonjour, Notre fibre arrivant dans un local technique, nous avons besoin de déporter la Livebox. Cela fait plusieurs semaines que mon mari a commandé via votre chabot et à 2 ou 3 reprises un boîtie...
Bonjour Natacha2956,
Bonne nouvelle ! 😊
Notre service dédié a fait le nécessaire de son côté. Un boîtier ONT est actuellement en cours de livraison et devrait arriver prochainement à votre domicile.
🤝 Dès réception, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Kévin
Natacha2956,
👉🏻 Je suis désolé, le boîtier fibre externe ne permettra pas d'obtenir les 10 Gbit/s dans les deux sens, il sera limité à 1 Gbit/s.
Si vous souhaitez qu'on réalise cet envoi, je vais faire remonter votre demande auprès de notre service dédié et on revient vers vous dès qu'on a leur retour.
Est-ce que vous êtes d'accord ?
Valentin
Je veux bien.
Merci de revenir vers moi rapidement.
Bonne journée