Discussion de forum
60 millions de ******-sommateurs
Bonsoir, je n'ai plus la fibre depuis le 18 octobre car des ouvriers qui font des travaux chez moi ont brisé le câble. Le 19 octobre, des techniciens orange sont intervenus mais le câble qui vient de...
Bonjour GlaN,
Je vous remercie de nous avoir transmis vos coordonnées.
Après consultation de votre dossier, il apparaît qu’un défaut a été localisé sur le réseau fibre.
L'intervention initiale du 20/10 n'a pu aboutir à un rétablissement face à la panne constatée.
Je constate qu'une intervention est programmée pour le 20/11.
Je reste à votre disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires.
Ludovic