Réf. commande : 2000*******
Réf.mail : RACH00395
Le 26 octobre j'ai reçu appel d'orange
Numéro +331********
Qui m'a proposé l'offre 9.99€/ pendant 12 mois
Je l'ai accepté et reçu une mail qui me confirme le prix
Mais après l'activation de la ligne c'est 19.99€/mois
(Il y a eu une changement de lien de suivi ,numéro de commande et date de commande
Réf. commande : 2000*******
Est passé N ° commande :32R**********
Date de souscription été 26 octobre
Est devenu 7 novembre
Les conseillers chat sosh ne connaissent pas l'offre 9.99€ pourtant l'email de confirmation de ce prix viens de Sosh
Conseiller Orange:appelez conseiller Sosh
Conseiller Sosh Chat:appelez service téléphonique
Conseiller Téléphonique :appelez conseiller Sosh Chat
Conseiller Sosh Chat:je ne sais pas je ne sais pas
| Le récapitulatif de votre commande |
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| Votre offre |
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| Titulaire : M. |
| Adresse d'installation : |
| E-mail Orange : |
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| La Boîte Sosh Fibre à 29,99 € TTC/mois (hors promotion éventuelle) |
Remise nouveau client -10€ pendant 12 mois
Remise la Fibre au prix de l'ADSL (Sosh) -10€ TTC pendant 12 mois |
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Accès internet très haut débit |
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| Votre téléphone par internet |
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Illimités vers les fixes de France métropolitaine, DOM et de plus de 110 destinations |
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| Concernant vos abonnements, forfaits et options mensuels - hors offre différée de remboursement (ODR) soumise à condition. |
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Montant hors promotion, hors remises temporaires : 29,99 € TTC |
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Montant sur votre 1ère facture, incluant les promotions et les remises temporaires : 9,99 € TTC |
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| A paraître sur votre prochaine facture, ou sur la suivante. |
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| Frais et remise(s) ponctuels |
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| Concernant vos achats et prestations ponctuels - montant incluant vos paiements déjà effectués et ceux à paraïtre sur vos prochaines factures. |
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| Frais ponctuels : offerts |
| incluant vos paiements déjà effectués, à paraître sur votre prochaine facture |
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[EDIT @Dh3 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
