Discussion de forum

Avatar de Gassacluc2018
Gassacluc2018
Sosheur superactif
25-10-2021
Résolu

ATTÉNUATION DE LIGNE

BONJOUR À TOUS

J'aimerais savoir si ma ligne VDSL qui a une atténuation de 42 DB est normale avec un débit de 50GO

Car l'atténuation théorique de la ligne est de 8,93 DB

si quelqu'un peut répondre à ma question merci .

Je tiens à préciser que je n'ai aucun problème avec cette ligne mais c'est les 42 DB qui me gêne

  • Bonjour Gassacluc2018 

     

    Si sur les tests d'éligibilité tu as 9 dB d'atténuation théorique et que tu te retrouves avec 42 dB en atténuation mesurée sur ta box, il y a bien un souci.

     

    Cette différence peut être le résultat d'un souci :

    • soit sur la boucle locale, c'est à dire la paire de cuivre qui relie ton DTI (Dispositif de Terminaison Intérieur) au DSLAM. Les réparations sont aux frais d'Orange.
    • soit sur ta ligne intérieure, c'est à dire les câbles et prises téléphoniques qui sont chez toi, derrière le DTI. Les réparation sont à tes frais.

     

    Quelques question pour te permettre de diagnostiquer ce dysfonctionnement :

    • à quelle distance du DSLAM te situes-tu ? Plus la ligne est longue et plus l'atténuation est importante. Il n'y aura donc rien à "réparer".
    • vis-tu en ville ou à la campagne ? A la campagne, il arrive que les lignes connaissent des soucis à cause des intempéries, augmentant sensiblement l'atténuation. Il sera compliqué pour Orange de réparer ta ligne.
    • ton installation intérieure est-elle récente ? Il se peut que les câbles ou les prises soient oxidés du fait de leur âge.
    • la prise téléphonique sur laquelle tu as branché ta box est-elle la prise principale du logement ? La section de cuivre du câble intérieur est plutôt fine et il est possible que le câble ne soit pas suffisamment blindé (protégé des ondes électro-magnétiques environnantes) et si tu utilises une prise qui est loin de la prise principale, il est possible que cela augmente fortement l'atténuation. L'usage de rallonge téléphonique est à proscrire pour cette raison.
    • as-tu la même mesure d'atténuation lorsque tu es branché à la prise principale ?

     

    Un autre élément intéressant à prendre en compte est la marge au bruit. Il s'agit de la capacité de ta box à différencier le signal xDSL du buit électo-magnétique environnant. Si elle est supérieure à 6 dB, tout va bien, en dessous, il est possible que tu aies des éléments qui perturbent ta ligne :

    • éclairage publique devant chez toi (si ta ligne arrive sur le même poteau par exemple)
    • micro-onde
    • lave-vaiselle
    • ampoule halogène
    • câble pas suffisamment blindé
    • etc.

     

    En espérant que ces quelques conseils te permettront d'y voir plus clair.

5 Réponses

  • Bonjour Gassacluc2018 

     

    Si sur les tests d'éligibilité tu as 9 dB d'atténuation théorique et que tu te retrouves avec 42 dB en atténuation mesurée sur ta box, il y a bien un souci.

     

    Cette différence peut être le résultat d'un souci :

    • soit sur la boucle locale, c'est à dire la paire de cuivre qui relie ton DTI (Dispositif de Terminaison Intérieur) au DSLAM. Les réparations sont aux frais d'Orange.
    • soit sur ta ligne intérieure, c'est à dire les câbles et prises téléphoniques qui sont chez toi, derrière le DTI. Les réparation sont à tes frais.

     

    Quelques question pour te permettre de diagnostiquer ce dysfonctionnement :

    • à quelle distance du DSLAM te situes-tu ? Plus la ligne est longue et plus l'atténuation est importante. Il n'y aura donc rien à "réparer".
    • vis-tu en ville ou à la campagne ? A la campagne, il arrive que les lignes connaissent des soucis à cause des intempéries, augmentant sensiblement l'atténuation. Il sera compliqué pour Orange de réparer ta ligne.
    • ton installation intérieure est-elle récente ? Il se peut que les câbles ou les prises soient oxidés du fait de leur âge.
    • la prise téléphonique sur laquelle tu as branché ta box est-elle la prise principale du logement ? La section de cuivre du câble intérieur est plutôt fine et il est possible que le câble ne soit pas suffisamment blindé (protégé des ondes électro-magnétiques environnantes) et si tu utilises une prise qui est loin de la prise principale, il est possible que cela augmente fortement l'atténuation. L'usage de rallonge téléphonique est à proscrire pour cette raison.
    • as-tu la même mesure d'atténuation lorsque tu es branché à la prise principale ?

     

    Un autre élément intéressant à prendre en compte est la marge au bruit. Il s'agit de la capacité de ta box à différencier le signal xDSL du buit électo-magnétique environnant. Si elle est supérieure à 6 dB, tout va bien, en dessous, il est possible que tu aies des éléments qui perturbent ta ligne :

    • éclairage publique devant chez toi (si ta ligne arrive sur le même poteau par exemple)
    • micro-onde
    • lave-vaiselle
    • ampoule halogène
    • câble pas suffisamment blindé
    • etc.

     

    En espérant que ces quelques conseils te permettront d'y voir plus clair.

    • Avatar de Gassacluc2018
      Gassacluc2018
      Sosheur superactif

      Bonjour et merci pour la réponse

      la marge de bruit est de 6, je suis à 750M du deslam, ma maison est de 2005 et j'ai supprimé toutes les prises , donc il ne me reste que celle sur laquelle est branché la box. 

      Mais pourtant tout fonctionne correctement comme indiqué dans mon précedent message

      • Avatar de SuPeRFlOuP
        SuPeRFlOuP
        Sosheur

        En effet, 42 dB d'atténuation dans cette situation est étrange.

        Mais si la synchro est bien à 50 Mb/s, il s'agit peut-être d'un bug dans l'interface de la box.