Discussion de forum
Activation Boitier Fibre - ONT
Bonjour,
Que cela soit avec un abonnement Sosh ou un abonnement Orange, lors d'un déménagement, l'offre détenue ne peut être conservée et c'est "comme si" on résiliait son offre et on souscrivait à une nouvelle offre, même si ce sont les mêmes contrats. Or, aujourd'hui, les offres fibre Sosh incluent la Livebox 5 qui a un ONT intégré à la place des Livebox 2/3/4 avec ONT externe.
Merci.
C'est bon, il y avait une erreur de mon côté.
Je viens de le configurer à nouveau, et maintenant le signal fibre arrive bien jusqu’à L'ONT.
Votre connexion est opérationnelle aussi :ClinDoeil:
Tout est bon de votre côté ?
J.C
Bonjour,
Que cela soit avec un abonnement Sosh ou un abonnement Orange, lors d'un déménagement, l'offre détenue ne peut être conservée et c'est "comme si" on résiliait son offre et on souscrivait à une nouvelle offre, même si ce sont les mêmes contrats. Or, aujourd'hui, les offres fibre Sosh incluent la Livebox 5 qui a un ONT intégré à la place des Livebox 2/3/4 avec ONT externe.
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Je constate en effet que le process de déménagement s'apparente en fait une résiliation/souscription masquée.
Néanmoins, cela ne répond pas à ma problématique : ma box (Livebox Play) n'a pas été remplacée par une Livebox 5 et nécessite donc un ONT externe correctement associé à la ligne internet : c'est là tout le sujet de ma demande.
