Discussion de forum
Activation Boitier Fibre - ONT
Bonjour,
Que cela soit avec un abonnement Sosh ou un abonnement Orange, lors d'un déménagement, l'offre détenue ne peut être conservée et c'est "comme si" on résiliait son offre et on souscrivait à une nouvelle offre, même si ce sont les mêmes contrats. Or, aujourd'hui, les offres fibre Sosh incluent la Livebox 5 qui a un ONT intégré à la place des Livebox 2/3/4 avec ONT externe.
Merci.
C'est bon, il y avait une erreur de mon côté.
Je viens de le configurer à nouveau, et maintenant le signal fibre arrive bien jusqu’à L'ONT.
Votre connexion est opérationnelle aussi :ClinDoeil:
Tout est bon de votre côté ?
J.C
Bonjour Totordoka1,
Le boîtier fibre est associé à la ligne et ne peut pas être utilisé avec votre nouvelle ligne, il vous en faut un autre.
Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Karim
