Discussion de forum
thjd33
20-09-2022Sosheur
Activation ligne ADSL en statut bloqué
Bonjour , j'ai contracté un abonnement ADSL boite sosh le 09/09/2022. j'ai récuperé ma livebox le 15/09 . Par contre dans le suivi de commande la box est toujours marquée à récupérer. la date li...
- 28-09-2022
Bonsoir Simo,,
tout est Ok depuis l'intervention de hier midi , le 27 septembre.
En vous remerciant d'avance pour la compensation.
Sylvie_F
29-09-2022Webconseiller
Bonjour thjd33,
Je prends connaissance de votre message et vous remercie pour ce retour positif.
Si je comprends bien, vous souhaitez une compensation sur votre abonnement suite à l'indisponibilité de vos services internet depuis le 19/9 c'est bien cela ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable fin de journée.
Sylvie