Activation ligne fibre / pas besoin de RDV technicien

[Acabby]

Bonjour,

J'ai souscrit à une offre fibre, je viens de recevoir ma box et de la brancher, or on me dit que ma ligne ne sera activée que le 7 octobre, ce qui correspond à la date d'un rendez-vous qu'on m'a obligé à prendre pour qu'un technicien passe installer la fibre, or je n'en ai pas besoin la fibre étant déjà installée dans mon appartement.

Comment annuler ce rendez-vous et procéder à l'activation de ma ligne au plus tôt ?

Merci d'avance

[Florence__B]

Bonjour @Acabby,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée, 

Florence