Airbox Sosh ne fonctionne pas en Italie

[Angecastelli]

Bonjour,

J'ai une airbox sosh avec mon forfait qui ne fonctionne pas du tout en italie.

J'ai tout configuré correctement avec l'itinerance des données active...

Internet ne fonctionne pas. La box est rattachee à ma ligne 06......

Voici les infos de la box :

Imei: 865909.........

S/n:NUX7S17A.........

Pouvez vous m'aider svp ?

Merci d'avance de votre reponse

[PhilippeG]

Bonjour @Angecastelli ,

Vous ne captez aucun réseau?

PhilippeG

[Angecastelli]

Bonjour Philippe,

Le réseau capté est celui italien en 3g en roaming. La reception sur la airbox est bonne puisque le voyant est vert.

Malgré cela internet ne fonctionne pas.

[G-rom]

Bonjour,

Je viens d'effectuer une MAJ de votre ligne.

Ligne 065********
Imei: 865909030*****
S/n:NUX7S17A140******

Merci de faire un arrêt/marche du mobile puis de tester.

G-rom