Aprés 16 jours de commande pas de box, pas de service internet et pas de rdv avec le technicien!

Dans mon cas le service tchat n'a servit à rien. Ils n'ont pas les même informations que les télé-conseillers au telephone.

Dans mon cas, j'ai rappelé comme si je m'inscrivé, l adame a vu que le technicien a essayé de me joindre au moment ou ma puce migré vers sosh. Donc numéro non attribué. Elle a fait le lien (ce que les conseillers-tchat n'ont pas pu faire).

résultat commande annulé et recommandé une autre livebox + rdv technicien.

Reçu la livebox 2 jours aprés, et samedi le technicien est venu pas de problème. J'ai internet...

J'ai contacté 10 fois les conseillers par tchat.... il faut insister et ne pas abandonner...

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Merci à vous.