Discussion de forum
Aucune nouvelle après inscription téléphonique
Bonjour,
Dans le même cas que vous. Le technicien doit passer (pas de confirmation, j'ai pas la box, j'ai pas eu d'email) le 05/10/18. J'ai pourtant souscrit à l'offre le 20/09/18.
C'est absolument la loose de ne pas avoir eu d'email pour dire :
- merci d'avoir souscrit à l'offre, nous y réponderons dans les plus brefs délais, voici ce que doit se passer dans les prochains jours, ici pour nous contacter.
Et un autre pour dire :
- nous rencontrons quelques soucis pour répondre à votre souscription, ne vous inquiétez pas, on vous contactera pour choisir une nouvelle date de rendez-vous.
Mais non, aucune information.
Si jamais vous êtes dans un cas comme moi et que vous n'avez pas reçu, ni SMS, ni email après (je pense, masx 2j) votre souscription, c'est que la commande n'a pas été finalisée et que votre souscription est tombée à l'eau (c'est-à-dire, que vous n'existez pas pour Sosh).
Voilà ce qui m'est arrivé...