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emailf
Sosheur hyperactif
12-03-2024
Résolu

Avis de passage R/V fibre se réclamant d'Orange, mais le numéro à rappeler est un mobile SFR

Bonjour

Mon quartier vient  d'être éligible à la fibre; j'ai une commande en cours chez Sosh pour passer à la fibre, R/V installation programmé début avril.

Or je viens de recevoir dans ma boite aux lettres le 12 mars un avis de passage sur un formulaire Orange pour un R/V fibre, je pensais que le technicien cherchait à prendre contact avant la date d'installation pour confirmation de l'heure ou prise d'information (le tchat sosh que j'ai consulté m'a répondu que c'était conforme à la procédure), mais le numéro mobile à rappeler est dans le plan de num SFR, et ne répond pas pour l'instant à mes rappels.

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Est-ce un installateur multi-opérateurs patenté, ou s'agit-il d'une démarche commerciale concurrente douteuse, voire une arnaque pour ''visiter'' le domicile?

 

 

 

  • Je n'ai pas été recontacté et n'ai pas pas rappelé, il devait s'agit d'une démarche frauduleuse.

1 Réponse

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    Je n'ai pas été recontacté et n'ai pas pas rappelé, il devait s'agit d'une démarche frauduleuse.