annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Boîtier ONT externe

Loic3312
Apprenti sosheur

Bonjour j’ai souscrit à une offre fibre chez sosh avec livebox S, mon arrivée fibre est dans la tableau électrique, ce qui est assez loin de mes appareils. 
J’aimerais pouvoir mettre ma box dans le salon via les prises ethernet qui partent du tableau électrique vers mon salon. 
Donc j’ai vu sur des forums sosh qu’il était possible de mettre un boîtier ONT dans le tableau électrique pour ensuite le connecter via l’ethernet dans le mur à la box qui est dans le salon. 
Est ce que un conseiller sosh peut m’aider et me confirmer que ce boîtier existe et pourrait fonctionner dans mon cas. 

merci à vous 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Sophie_C
Webconseiller

Bonjour @Loic3312,


Je vous confirme l'envoi d'un boîtier fibre (ONT). Vous recevrez un SMS dès que votre matériel sera disponible au point relais sur le 06****0216.

💡 Bien sûr la pièce d’identité du titulaire de la ligne vous sera demandée.


N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. On sera là pour vous proposer notre aide.

Bonne après-midi.

Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

10 réponses10

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Loic3312 

message déplacé sur le forum au bon endroit pour qu’un webconseiller vous prenne en charge. 

Merci beaucoup 

Avec plaisir ^^

Sophie_C
Webconseiller

Bonjour @Loic3312,


Afin de vérifier s'il est possible de vous faire parvenir un boîtier fibre externe (ONT), j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente après-midi.


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Sophie_C
Webconseiller

Merci pour votre retour @Loic3312 .

Après vérification, je peux demander l'envoi d'un boîtier fibre dans l'un des points relais suivants :

  1. Consigne Pickup Poste Bdx Maritime
    130 COURS EDOUARD VAILLANT
    33300 BORDEAUX

  2. La Poste de BORDEAUX MARITIME
    130 COURS EDOUARD VAILLANT
    33300 BORDEAUX

  3. Consigne CRF City Bordeaux Brazza
    46 QUAI DE BRAZZA
    33100 BORDEAUX

  4. CHEZ AURELIE - TROPICAL OPTIC SHOP
    25 RUE BLANQUI
    33300 BORDEAUX

  5. Consigne MaryPoppins Bordeaux
    85 COURS BALGUERIE STUTTENBERG
    33300 BORDEAUX


Lequel préférez-vous ?


Sophie


Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Merci pour votre réponse, 

Je préfère celui ci : 

CHEZ ********
********
*******

merci à vous, passez une bonne journée. 
Loïc 

[EDIT : Merci [@ Loic3312] de ne pas afficher de données personnelles en public].

Sophie_C
Webconseiller

@Loic3312,


Je viens de faire la demande d'envoi d'un boîtier fibre externe (ONT) au point relais CHEZ AURELIE - TROPICAL OPTIC SHOP

Dès confirmation du service concerné, on revient vers vous pour vous en informer.

Dans l'attente de notre retour, on reste disponible si besoin.


Belle après-midi à vous.


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Sophie_C
Webconseiller

Bonjour @Loic3312,


Je vous confirme l'envoi d'un boîtier fibre (ONT). Vous recevrez un SMS dès que votre matériel sera disponible au point relais sur le 06****0216.

💡 Bien sûr la pièce d’identité du titulaire de la ligne vous sera demandée.


N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. On sera là pour vous proposer notre aide.

Bonne après-midi.

Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour! 

Merci pour votre réactivité ! 
Bonne journée à vous 

Loic