Discussion de forum
Résolu
Boîtier ONT externe
Bonjour, Je viens de souscrire à une offre fibre Sosh avec la Livebox S. Mais mon arrivé fibre étant dans le tableau éléctrique, l'espace est trop petit pour y mettre la fibre. J'aimerais pouvoir...
Bonjour ExTell,
Effectivement, je vois que votre Livebox S est bien connectée. Pouvez-vous me confirmer que tous vos services fonctionnent correctement ?
Concernant votre demande initiale, j'ai transmis votre dossier au service dédié pour l'envoi d'un boîtier fibre externe. Je reviens vers vous dès que j'ai leur retour.
N'hésitez pas si vous avez la moindre question.
Sophie
Bonjour ExTell,
Votre Livebox fonctionne actuellement avec son adaptateur fibre intégré.
Recontactez-nous une fois votre nouveau boîtier fibre installé. ✅
Nous procéderons ensuite à sa configuration pour assurer la continuité de vos services.
Je reste à votre disposition pour vous accompagner dans cette étape.
Excellente journée !
Corinne